강진군도서관 이용서비스 헌장

우리도서관 직원은 적극적인 봉사정신으로 최신의 다양한 독서정보와 문화서비스를 이용자에게 친절하고 신속하게 제공하고 신뢰받는 도서관인이 되도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

￭ 우리는 이용자가 필요로 하는 자료를 정확하고 신속하게 제공하기 위해 충실한 자료수집과          최적의 상태로 자료가 관리될 수 있도록 하겠습니다.

￭ 우리는 이용자에게 독서․문화생활을 누릴 수 있도록 프로그램 개발에 힘쓰겠습니다.

￭ 우리는 이용자에게 편안하고 쾌적한 독서환경을 조성하기 위해 시설관리 및 환경정리에          힘쓰겠습니다.

￭ 우리는 이용자의 의견에 귀 기울이고 수용하는 열린 도서관이 되겠습니다.

￭ 우리는 이용자의 서비스에 대한 불만족과 불친절 사항은 신속하게 개선하고 시정하겠습니다.

이상의 목표를 실현하기 위해 다음과 같은 『서비스 이행기준』을 정하고 이를 성실히 실천하겠습니다.